Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einführung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für den Kauf von Produkten, die über unsere Website angeboten werden.
1.2 Die definierten Begriffe und Auslegungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Ziffer 26 dargelegt.
2. Annahme
2.1 Sie sichern zu und gewährleisten, dass:
(a) Sie eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt sind;
(b) Sie befugt sind, mit uns einen rechtsverbindlichen Vertrag zu schließen; und
(c) Sie durch kein anwendbares Gesetz oder Abkommen daran gehindert sind, mit uns einen rechtsverbindlichen Vertrag zu schließen.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung Ihrer Befugnis zur Annahme dieser Bedingungen anzufordern.
2.3 Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie nicht:
(a) wegen eines Computer- oder Internetbezogenen Delikts verurteilt wurden; und
(b) in der Vergangenheit Produkte oder den Zugang zur Website verweigert bekommen haben.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugriff auf unsere Website zu verweigern, wenn wir eine solche Verweigerung für erforderlich oder angemessen halten.
2.5 Das Aufgeben einer Bestellung bedeutet:
(a) Ihre Zusicherung und Garantie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig und vollständig gelesen haben;
(b) Ihr Angebot, die Bestellung ausschließlich gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen;
(c) Ihr Einverständnis, dass jede Auftragsbestätigung ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt; und
(d) Ihre Verpflichtung uns gegenüber, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
2.6 Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen und keine Produkte kaufen.
2.7 Sie müssen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zustimmen, um:
(a) Informationen auf unserer Website oder über unsere Website einzureichen; oder
(b) ein Produkt zu kaufen.
2.8 Durch den Besuch unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
(a) stimmen Sie auch unserer Datenschutzrichtlinie zu; und
(b) akzeptieren Sie unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung („Acceptable Use Policy“) und verpflichten sich, diese einzuhalten (siehe hierzu Ziffer 12).
2.9 Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für künftige Bezugnahme auszudrucken.
2.10 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.
3. Persönliche Nutzung
Sie bestätigen, dass Sie die Website ausschließlich als Auftraggeber für Ihren eigenen persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch zum Kauf von Produkten nutzen und nicht als Vertreter oder im Namen einer anderen Person handeln.
4. Preise
4.1 Die auf unserer Website ausgewiesenen Produktpreise verstehen sich einschließlich Lieferkosten, jedoch ohne etwaige Gebühren, Steuern, Zölle, Abgaben oder ähnliche behördliche Abgaben („unverzollt und unversteuert“).
4.2 Sämtliche Zölle, Steuern, Gebühren, Abgaben oder sonstige behördliche Abgaben sowie Erklärungen im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht im Produktpreis enthalten. Lieferungen können in bestimmten Fällen zusätzliche Kosten verursachen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen neben den Versandkosten insbesondere Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer, da die Waren aus einem Nicht-EU-Land (China) versandt werden; es sollte vor der Bestellung mit unserem Kundenservice geklärt werden, ob für ein Produkt Zollgebühren anfallen. Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer werden nicht von uns entrichtet und liegen in der Verantwortung des Käufers. Unsere Waren werden stets „unverzollt und unversteuert“ versandt. Der Käufer ist „Importer of Record“ und verantwortlich für die ordnungsgemäße Zahlung von Zöllen und/oder Einfuhrsteuern sowie die vollständige Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes. Da die Einfuhrbestimmungen je nach Land variieren, prüfen Sie bitte vor Aufgabe der Bestellung die Einfuhrabgaben und die Mehrwertsteuer Ihres Landes. Der Käufer ist verpflichtet, bei Erhalt der Waren die Einhaltung sämtlicher Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes vollständig zu überprüfen.
4.3 Wir bemühen uns, alle Details, Beschreibungen und Preise der auf unserer Website erscheinenden Produkte korrekt anzugeben. Es kann jedoch vorkommen, dass Fehler auftreten. Stellen wir einen Preisfehler fest, informieren wir Sie so bald wie möglich und geben Ihnen die Gelegenheit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Können wir Sie nicht erreichen oder erhalten wir keine Antwort, gilt die Bestellung als storniert und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Entscheiden Sie sich für eine erneute Bestätigung Ihrer Bestellung, veranlassen wir die Lieferung und berechnen oder erstatten die in der Benachrichtigung ausgewiesenen Beträge zeitnah nach Eingang Ihrer erneuten Bestätigung unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
4.4 Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung zu erfüllen, wenn der auf der Website angegebene Preis falsch ist (selbst wenn Sie bereits eine Auftragsbestätigung erhalten haben).
4.5 Preise können von Zeit zu Zeit geändert werden. Solche Änderungen betreffen jedoch nicht eine Bestellung, für die bereits eine Auftragsbestätigung versandt wurde.
5. Aufgabe einer Bestellung
5.1 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, unterliegen alle Bestellungen der Verfügbarkeit. Wenn wir ausreichenden Lagerbestand zur Erfüllung Ihrer Bestellung haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, die als unsere Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung gilt. Bei Lieferproblemen oder mangelnder Verfügbarkeit zur Erfüllung Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail und erstatten geleistete Zahlungen.
5.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung erteilt haben und nur hinsichtlich der in der Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages und gelten unter Ausschluss sämtlicher anderer Bedingungen.
5.3 Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Produkten, können diese in getrennten Sendungen zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von der Website zu entfernen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Materialien oder Inhalte auf der Website zu bearbeiten oder zu löschen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Entfernung von Produkten oder die Bearbeitung/Löschung von Materialien oder Inhalten unserer Website.
5.5 Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung jederzeit abzulehnen oder zurückzuweisen (auch nach Versand einer Auftragsbestätigung). Eine Haftung uns gegenüber oder gegenüber Dritten wegen Stornierung oder Ablehnung einer Bestellung besteht nicht.
5.6 Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, nachdem wir eine Zahlung erhalten haben (und selbst nach Versand einer Auftragsbestätigung), erhalten Sie die Zahlung für die Bestellung vollständig zurück.
6. Zahlung
6.1 Sie können die Produkte unter Verwendung eines der auf unserer Website aufgeführten Zahlungsintermediäre bezahlen.
6.2 Sie können Ihre Bestellung ganz oder teilweise mit einem von uns bereitgestellten Aktionsgutschein bezahlen. Aktionsgutscheine können ausschließlich online beim Checkout eingelöst werden.
6.3 Wir können Zahlungsintermediäre einsetzen, um Zahlungen zwischen Ihnen und uns abzuwickeln. Sie stimmen zu, dass wir diesen Intermediären Unterlagen und Informationen über Sie (einschließlich personenbezogener Daten) übermitteln dürfen.
6.4 Wir sind kein regulierter Zahlungsdienstleister oder Finanzdienstleister und haften nicht für Zahlungsfehler oder Probleme, die durch Zahlungsintermediäre verursacht werden.
6.5 Sie sind verantwortlich, während des Zahlungsvorgangs vollständige und korrekte Angaben zu machen; sämtliche Zahlungen sind mit eigenen Mitteln zu leisten. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass:
(a) die verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört;
(b) Sie gegebenenfalls rechtmäßiger Inhaber des Aktionsgutscheins sind; und
(c) Sie über ausreichende Mittel oder Kreditlinien zur Bezahlung der betreffenden Bestellung verfügen.
6.6 Wir haften nicht für die unbefugte Nutzung Ihrer Kredit-, Debit- oder Prepaidkarten durch Dritte, selbst wenn diese Karten als gestohlen gemeldet wurden. Wir sind berechtigt, alle zuständigen Behörden (einschließlich Auskunfteien) über betrügerische Zahlungen oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu informieren.
6.7 Sie dürfen nicht:
(a) Rückbelastungen („Chargebacks“) in Bezug auf Zahlungen für Produkte vornehmen oder versuchen; oder
(b) Zahlungen im Zusammenhang mit Produkten rückgängig machen.
6.8 Sie stellen uns von sämtlichen Rückbelastungen oder Stornierungen von von Ihnen geleisteten Zahlungen sowie von allen damit verbundenen Verlusten, Kosten, Haftungen oder Aufwendungen vollständig frei.
7. Lieferung
7.1 Wir bemühen uns, Ihre Bestellung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zu liefern.
7.2 Wir geben beim Checkout einen voraussichtlichen Liefertermin an.
7.3 Wir können Sie benachrichtigen, wenn wir den voraussichtlichen Liefertermin nicht einhalten können, haften jedoch—soweit gesetzlich zulässig—nicht für Verluste, Haftungen, Kosten, Schäden, Gebühren oder Aufwendungen aufgrund von Lieferverzögerungen.
7.4 Es kann sein, dass wir an bestimmte Orte nicht liefern können. In diesem Fall informieren wir Sie und vereinbaren entweder die Stornierung und Erstattung der Bestellung oder die Lieferung an eine von Ihnen bestätigte alternative Adresse.
7.5 Die Gefahr an dem Produkt geht mit der Lieferung an die Lieferadresse auf Sie über, es sei denn, die Lieferung verzögert sich aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen diese Bedingungen. In diesem Fall geht die Gefahr zu dem Zeitpunkt über, zu dem die Lieferung bei rechtmäßigem Verhalten erfolgt wäre.
7.6 Wenn Sie die Lieferung/Abholung Ihrer Bestellung nicht entgegennehmen können, können wir eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, die Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung beim Transporteur enthält.
7.7 Verzögert sich die Lieferung/Abholung aufgrund Ihrer unangemessenen Weigerung oder holen Sie die Bestellung nicht beim Transporteur ab, können wir Ihnen die angemessenen Gebühren und Kosten für die Rücksendung in Rechnung stellen, unbeschadet weiterer Rechte und Rechtsbehelfe.
7.8 Waren werden innerhalb von 2–5 Tagen nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage, ausnahmsweise bis zu 4 Wochen, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Eigentümer versendet nicht direkt. Der Versand erfolgt durch den Hersteller, sobald die gesamte Bestellung verfügbar ist.
7.9 Sämtliche Zölle, Steuern, Abgaben oder sonstige hoheitliche Gebühren sowie Erklärungen im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht im Produktpreis enthalten. Lieferungen können zusätzliche Kosten verursachen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden zu tragen sind. Dies umfasst neben den Versandkosten insbesondere Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer, da die Waren aus einem Nicht-EU-Land (China) versandt werden; es sollte vor der Bestellung mit unserem Kundenservice geklärt werden, ob Zölle anfallen. Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer werden nicht von uns entrichtet und liegen in der Verantwortung des Käufers. Unsere Waren werden stets „unverzollt und unversteuert“ versandt. Der Käufer ist „Importer of Record“ und verantwortlich für die ordnungsgemäße Zahlung von Zöllen und/oder Einfuhrumsatzsteuer und die vollständige Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes. Da die Einfuhrbestimmungen je nach Land variieren, prüfen Sie bitte vor Aufgabe der Bestellung die Zollabgaben und Einfuhrumsatzsteuer Ihres Landes. Der Käufer ist verpflichtet, bei Erhalt der Waren die Einhaltung sämtlicher Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes vollständig zu prüfen.
8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen
8.1 Nachdem eine Bestellung über unsere Website aufgegeben wurde, können Sie sie per E-Mail stornieren oder ändern.
8.2 Sobald eine Bestellung verpackt wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden; vielmehr ist die Bestellung gemäß Ziffer 10 an uns zurückzusenden. Da unsere Waren aus Asien versandt werden, können die Transitzeiten länger sein und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Befinden sich die Produkte bereits auf dem Weg zu Ihnen, ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte warten Sie den Erhalt ab und senden Sie die Ware an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Stornierung vorab mitteilen. Zur Gewährleistung einer zügigen Rücksendung bitten wir um Übersendung einer Versandbestätigung. Eine vorzeitige Erstattung ist frühestens 16 Wochen nach Eingang der Bestellung möglich, sofern die Ware nicht eingegangen ist.
8.3 Da wir mit einem vollautomatisierten System arbeiten, werden Bestellungen unmittelbar nach Absendung ausgelöst. Daher können wir den Versandprozess bis zur Zustellung leider nicht unterbrechen, sodass eine Rückerstattung vor Erhalt der Ware nur bis 24 Stunden nach Bestellung möglich ist.
9. Mangelhafte Produkte
9.1 Sie nehmen zur Kenntnis, dass es sich bei den Produkten um Standardprodukte handelt, die nicht speziell nach Ihren individuellen Anforderungen angefertigt werden.
9.2 Sämtliche Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien auf der Website werden „wie besehen“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung oder sonstige Zusicherung bereitgestellt.
9.3 Abbildungen von Produkten können geringfügig von dem tatsächlich gelieferten Produkt abweichen.
9.4 Ist das gelieferte Produkt mangelhaft, können Sie uns per E-Mail informieren und ein Foto des mangelhaften Produkts beifügen.
9.5 Sie können das Produkt gemäß Ziffer 10 an uns zurücksenden.
9.6 Wir prüfen das Produkt nach Eingang. Unsere Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bestellung ab.
9.7 Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn wir den Mangel bestätigen.
9.8 Unsere einzige Verpflichtung Ihnen gegenüber in Bezug auf mangelhafte Produkte besteht—nach unserem alleinigen Ermessen—darin, entweder:
(a) das Produkt zu ersetzen und die Lieferkosten an die Lieferadresse zu übernehmen, wobei Sie das mangelhafte Produkt an uns zurücksenden und wir ein Ersatzprodukt an die Lieferadresse liefern; oder
(b) Ihnen einen Betrag in Höhe des Produktpreises und der Kosten für die Rücksendung des mangelhaften Produkts zu erstatten. Die Zahlung erfolgt auf das Konto und mittels derselben Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben.
9.9 Sollte das Produkt nach unserer Prüfung nicht mangelhaft sein, können wir nach eigenem Ermessen entscheiden, den Kaufpreis nicht zu erstatten und angemessene Servicegebühren zu berechnen und über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode einzuziehen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir für daraus entstehende Verluste, Haftungen, Kosten, Schäden, Gebühren oder Aufwendungen nicht.
10. Rücksendungen und Rückerstattungen
10.1 Unsere Rückgaberichtlinie ist Bestandteil dieser Verkaufsbedingungen und regelt Ihren Zugriff auf sowie die Nutzung unserer Website.
10.2 Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden, können Sie uns per E-Mail über das zurückzusendende Produkt informieren und es an uns zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz der letzten Ware erlangt haben.
10.3 Die Rücksendung und die dadurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden und sind vom Kunden zu tragen.
10.4 Das Produkt muss bei uns eingegangen sein, damit ein Anspruch auf Rückerstattung besteht. Wir prüfen die Rücksendung nach Eingang.
10.5 Sie müssen sicherstellen, dass das Produkt in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, ordnungsgemäß verpackt an uns zurückgesandt wird. Das Produkt muss unbenutzt sein, die Etiketten dürfen nicht manipuliert worden sein und es muss sich in der Originalverpackung befinden. Geht ein Produkt in ungeeignetem Zustand bei uns ein, behalten wir uns vor, die Rücksendung abzulehnen.
10.6 Unsere Bearbeitungszeit für Rücksendungen hängt von Ihrer Bestellung ab.
10.7 Wenn wir mit dem Zustand des zurückgesandten Produkts einverstanden sind, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Genehmigung Ihrer Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt zeitnah auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode, nachdem wir Ihnen die Genehmigung mitgeteilt haben.
10.8 Der Widerruf ist abgeschlossen, sobald wir die physische Ware erhalten haben.
10.9 Da unsere Waren aus Asien versendet werden, können Lieferzeiten länger sein, was außerhalb unseres Einflusses liegt. Befinden sich die Waren bereits auf dem Weg zu Ihnen, ist ein Widerruf nicht möglich. Bitte warten Sie den Erhalt ab und senden Sie die Ware an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Stornierung vorab mitteilen. Zur zügigen Abwicklung bitten wir um eine Versandbestätigung. Eine vorzeitige Erstattung ist frühestens 16 Wochen nach Eingang der Bestellung möglich, sofern die Waren nicht eingegangen sind.
11. Gutscheine
11.1 Sie können unsere Aktionsgutscheine oder Rabatte bei der Bezahlung von Produkten auf der Website verwenden.
11.2 Um einen Gutschein oder Rabatt einzulösen, muss der Gutschein- oder Rabattcode auf der Checkout-Seite eingegeben werden.
11.3 Sobald der Gutschein- oder Rabattcode eingegeben und angewendet wurde, wird er auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beim Checkout angerechnet.
11.4 Pro Bestellung darf nur ein Aktionsgutschein oder Rabatt eingelöst werden.
11.5 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird nicht verzinst und hat keinen Barwert.
11.6 Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins für Ihre Bestellung nicht aus, können Sie die Differenz mit einer anderen auf der Website verfügbaren Zahlungsmethode begleichen.
11.7 Wenn Sie einen Aktionsgutschein für eine Bestellung verwenden, die zurückgesandt wird, wird der Wert des Aktionsgutscheins nicht erstattet. Sollten Sie jedoch einen Teil der Bestellung mit einer separaten Zahlungsmethode bezahlt haben, kann dieser Teil zurückerstattet werden.
12. Zulässige Nutzung
12.1 Sie dürfen Folgendes nicht tun („Verbotene Handlungen“):
(a) unsere Website in einer Weise nutzen oder eine Handlung vornehmen, die die Website beschädigt oder die Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website beeinträchtigt oder beeinträchtigen könnte;
(b) unsere Website in einer illegalen, unrechtmäßigen, betrügerischen oder schädlichen Weise oder in Verbindung mit einem illegalen, unrechtmäßigen, betrügerischen oder schädlichen Zweck oder einer solchen Tätigkeit nutzen;
(c) unsere Website zur Übertragung, Speicherung, Veröffentlichung oder Verbreitung von Materialien verwenden, die Spyware, Viren, Trojaner, Würmer, Keylogger, Rootkits oder andere schädliche Computersoftware enthalten (oder damit in Verbindung stehen);
(d) systematische oder automatisierte Datenerhebungsaktivitäten (einschließlich Scraping, Data Mining, Data Extraction oder Data Harvesting) auf oder in Verbindung mit unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung durchführen;
(e) auf unsere Website oder in sonstiger Weise mit ihr unter Verwendung von Robotern, Spidern oder anderen automatisierten Mitteln zugreifen oder interagieren;
(f) die in der robots.txt-Datei unserer Website festgelegten Richtlinien verletzen;
(g) die über unsere Website erhobenen Daten für Direktmarketingaktivitäten (einschließlich E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Telefonmarketing oder Direktwerbung) verwenden;
(h) die über unsere Website erhobenen Daten dazu verwenden, Personen, Unternehmen oder andere Organisationen zu kontaktieren;
(i) die Website oder deren Infrastruktur verwenden oder darauf zugreifen, um Geräte anzusprechen oder damit zu interagieren, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich autorisiert sind;
(j) direkt oder indirekt die Infrastruktur der Website nutzen, um Hackerangriffe zu starten, zu verbreiten, daran teilzunehmen oder diese zu versuchen oder um netzwerkintensive, bösartige oder potenziell schädliche Nachrichten zu versenden;
(k) den Quellcode der Website kopieren, veröffentlichen, ändern, übersetzen, dekompilieren, disassemblieren, zurückentwickeln oder anderweitig versuchen, die Struktur oder den Quellcode der Website abzuleiten oder darauf zuzugreifen (sei es zur Erstellung abgeleiteter Werke oder anderweitig);
(l) die Website nutzen oder darauf zugreifen, um ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder eine vergleichbare Dienstleistung zu erstellen oder Dritten Vergleichsstudien oder Wettbewerbsanalysen zur Verfügung zu stellen;
(m) Ihren Zugang zur Website verkaufen, übertragen, unterlizenzieren, weitergeben oder vermieten;
(o) die Website über ein privates Computernetzwerk Dritten zugänglich machen;
(p) Inhalte oder Kopien von Inhalten, die von unserer Website stammen, bearbeiten oder in irgendeiner Weise verändern;
(q) die Website in einer Weise nutzen, die durch geltende Gesetze oder Vorschriften verboten ist;
(r) unbefugte Anfragen oder Bestellungen tätigen; oder
(s) spekulative, falsche oder betrügerische Bestellungen aufgeben.
12.2 Sie haften uns gegenüber für sämtliche Schäden, Verluste, Kosten oder Aufwendungen, die uns durch ein von Ihnen begangenes oder autorisiertes verbotenes Verhalten entstehen.
12.3 Sie verpflichten sich, uns unverzüglich zu benachrichtigen, sobald Sie Kenntnis von einer Person haben, die eine verbotene Handlung vornimmt, und uns bei etwaigen Untersuchungen angemessen zu unterstützen.
12.4 Sie müssen sicherstellen, dass sämtliche Informationen, die Sie uns über unsere Website oder im Zusammenhang mit unserer Website oder den Produkten zur Verfügung stellen:
(a) wahr, genau, aktuell und vollständig sind und nicht irreführend;
(b) allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen;
(c) keine Datenschutzrechte, Vertraulichkeit, Urheberrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzen; und
(d) nicht anstößig, beleidigend, pornografisch, diffamierend, unzuverlässig, irreführend, illegal oder anderweitig unzulässig sind.
12.5 Sie verpflichten sich, uns unverzüglich alle Unterlagen oder Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität bereitzustellen. Sie sind verpflichtet, sämtliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, aktuell zu halten.
12.6 Sie müssen alle für die Nutzung der Website geltenden Gesetze einhalten. Die Einhaltung liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, unabhängig davon, von welchem Ort aus Sie auf die Website zugreifen.
12.7 Bitte informieren Sie uns per E-Mail, falls Ihnen Inhalte oder Aktivitäten auf unserer Website auffallen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen.
13. Links zur Website
13.1 Links von unserer Website zu anderen Websites oder Ressourcen Dritter werden ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt. Diese Links stellen keine Empfehlung oder Billigung unsererseits dar.
13.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keinerlei Kontrolle über den Inhalt solcher verlinkter Websites oder Ressourcen haben.
13.3 Sie dürfen einen Link zu unserer Startseite setzen, sofern dies in fairer und rechtmäßiger Weise geschieht und unser Ruf dadurch nicht geschädigt oder ausgenutzt wird.
13.4 Sie dürfen keinen Link so setzen, dass dadurch eine Form von Verbindung, Autorisierung oder Billigung durch uns suggeriert wird, wenn eine solche nicht besteht.
13.5 Sie dürfen keinen Link zu unserer Website auf einer Website einrichten, die Ihnen nicht gehört.
13.6 Sie dürfen unsere Website nicht in Frames auf einer anderen Website einbinden oder auf andere Teile als die Startseite verlinken.
13.7 Wir behalten uns das Recht vor, eine Genehmigung zur Verlinkung jederzeit ohne Vorankündigung zu widerrufen.
13.8 Die Website, auf die Sie verlinken, muss in vollem Umfang den Inhaltsstandards unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung entsprechen (siehe Ziffer 12).
13.9 Bitte kontaktieren Sie uns für eine vorherige Genehmigung, falls Sie in einer Art und Weise auf unsere Website verlinken möchten, die nicht den Vorgaben dieser Ziffer 13 entspricht.
14. Geistige Eigentumsrechte
14.1 Der Code, die Struktur und die Organisation der Website sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
14.2 Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer sämtlicher geistiger Eigentumsrechte an unserer Website sowie der darauf veröffentlichten Inhalte und Materialien. Diese Werke sind weltweit durch Gesetze und Abkommen geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten.
14.3 Sie dürfen die Website und deren Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen.
14.4 Sie verpflichten sich, uns über vermutete Verletzungen unserer geistigen Eigentumsrechte unverzüglich zu informieren.
14.5 Sie dürfen unsere Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, es sei denn, sie sind Bestandteil von Material, das Sie gemäß Ziffer 13 zulässig verwenden.
15. Datenschutz
15.1 Unsere Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und regelt Ihren Zugriff auf sowie die Nutzung unserer Website.
15.2 Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Zudem nutzen wir Cookies, um nachzuvollziehen, wie unsere Kunden unsere Website bevorzugt ansehen. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie auch unserer Verwendung von Cookies zu diesem Zweck zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
15.3 Stellen Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung, verarbeiten wir diese gemäß Ihren Anweisungen und treffen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Schaden zu schützen.
15.4 Sofern keine besonderen Schutzmaßnahmen erforderlich sind oder schriftlich etwas anderes vereinbart wird, können Informationen und Unterlagen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten zwischen uns geteilt werden. Solche Informationen und Unterlagen können insbesondere in elektronischer Form unseren Mitarbeitern, Beauftragten, Beratern oder Vertretern zugänglich gemacht werden.
16. Viren
16.1 Wir gewährleisten nicht, dass unsere Website sicher, fehlerfrei oder virenfrei ist.
16.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre IT-Systeme, Programme und Plattformen zur Nutzung unserer Website zu konfigurieren. Sie müssen eigene Antivirensoftware verwenden.
16.3 Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder sonstiges bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen.
16.4 Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugang zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einem verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu erlangen.
16.5 Sie dürfen unsere Website nicht durch Denial-of-Service-Angriffe oder Distributed-Denial-of-Service-Angriffe attackieren.
16.6 Sollten wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bestimmungen verstoßen haben, erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort. Wir können Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und sind dazu verpflichtet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
17. Haftung
17.1 Vorbehaltlich Ziffer 17.13 haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig, für Verluste, die Ihnen oder Dritten entstehen aus:
(a) Inhalten Dritter oder von Nutzern;
(b) unseren eigenen Inhalten, insbesondere deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität;
(c) den Produkten, einschließlich deren Qualität, Abbildungen, Beschreibungen oder Spezifikationen sowie deren Eignung für einen bestimmten Zweck;
(d) dem Vertrauen auf Informationen, die in diesen Bedingungen oder auf unserer Website enthalten sind;
(e) der Unmöglichkeit, auf die Website oder Teile davon zuzugreifen, oder eingeschränktem/funktionsgestörtem Zugriff; und
(f) Verzögerungen oder Ausfällen unserer Leistungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (einschließlich Telekommunikationsausfällen, Stromausfällen, Terrorakten, Streiks, Unwettern, Computerstörungen, Lieferausfällen von Zulieferern, Arbeitskonflikten oder krankheitsbedingter Abwesenheit von Personal).
17.2 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangene Gewinne, Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill, Ersparnisse oder sonstige mittelbare, spezielle oder Folgeschäden, selbst wenn diese vorhersehbar waren.
17.3 Unsere Haftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist begrenzt auf den höheren Betrag von 1.000 USD oder dem Fünffachen des von Ihnen für die betroffenen Produkte gezahlten Preises. Dieser Betrag wird um offene Forderungen Ihrerseits reduziert.
17.4 Ansprüche müssen innerhalb von einem Jahr nach dem schadensverursachenden Ereignis geltend gemacht werden.
17.5 Soweit gesetzlich zulässig, dürfen Sie keine persönlichen Ansprüche gegen unsere Mitarbeiter, Beauftragten oder Berater erheben.
17.6 Sämtliche stillschweigend vereinbarten Garantien, Bedingungen oder Verpflichtungen sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
17.7 Alle Ansprüche im Zusammenhang mit einem bestimmten Sachverhalt gelten als ein Anspruch (einschließlich Serien- oder ähnlicher Handlungen).
17.8 Die Haftungsbeschränkungen gelten kumulativ und betreffen nicht mehrere separate Ansprüche.
17.9 Bei gesamtschuldnerischer Haftung mit Dritten haften wir nur für den Teil, der uns angemessen zuzurechnen ist.
17.10 Unsere Haftung reduziert sich um den Teil, der einem Dritten zuzurechnen ist, unabhängig davon, ob Sie oder wir diesen Dritten rechtlich in Anspruch nehmen.
17.11 Dass Ansprüche gegen Dritte verjährt, finanziell uneinbringlich oder rechtlich beschränkt sind, wird bei der Bestimmung nicht berücksichtigt.
17.13 Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für:
(a) Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit;
(b) Betrug oder grobe Pflichtverletzung;
(c) gesetzlich nicht ausschließbare oder beschränkbare Haftung;
(d) Fälle, in denen das Gesetz einen höheren Mindestbetrag als Haftung vorsieht.
17.14 Diese Bestimmungen stellen die abschließende Regelung der Rechtsbehelfe dar.
18. Freistellung
18.1 Sie stellen uns sowie alle unsere Mitarbeiter, Beauftragten und verbundenen Parteien („Entschädigungsberechtigte“) auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen, Kosten und Verlusten frei, die entstehen durch:
(a) einen wesentlichen Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen;
(b) Betrug, Fahrlässigkeit oder Pflichtverletzung Ihrerseits;
(c) Ihre Nutzung unserer Website.
18.2 Wir sind berechtigt, von Ihnen die Erstattung sämtlicher Kosten zu verlangen, die uns im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch entstehen.
19. Höhere Gewalt
19.1 Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als eine Woche, sind wir berechtigt, diese Bedingungen mit sofortiger Wirkung schriftlich zu kündigen, ohne dass wir außer zur Rückerstattung bereits gezahlter, aber nicht gelieferter Produkte weitere Verpflichtungen haben.
19.2 Wir behalten uns das uneingeschränkte Ermessen vor, wie wir mit dem Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt umgehen, um unseren Verpflichtungen nach bestem Wissen nachzukommen.
20. Änderungen
20.1 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Über wesentliche Änderungen, die für Sie nachteilig sein könnten, informieren wir Sie im Voraus.
20.2 Stimmen Sie den geänderten Bedingungen nicht zu, müssen Sie die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte einstellen.
20.3 Haben Sie diesen Bedingungen zuvor ausdrücklich zugestimmt, werden wir vor Ihrem ersten weiteren Kauf nach Inkrafttreten einer Änderung erneut Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen. Stimmen Sie innerhalb der angegebenen Frist nicht zu, dürfen Sie die Website nicht mehr nutzen oder Produkte kaufen.
21. Ihr Verstoß
21.1 Unbeschadet unserer sonstigen Rechte gemäß diesen Bedingungen dürfen wir, wenn Sie gegen diese Bedingungen in irgendeiner Weise verstoßen oder wenn wir hinreichende Gründe haben zu vermuten, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben:
(a) Ihnen eine oder mehrere formelle Verwarnungen zusenden;
(b) Ihren Zugriff auf unsere Website vorübergehend sperren;
(c) die Bearbeitung jeglicher Bestellung aussetzen;
(d) die Annahme jeglicher Zahlung von Ihnen verweigern;
(e) Ihnen dauerhaft den Zugriff auf unsere Website verwehren;
(f) den Zugriff auf unsere Website von Computern unter Ihrer IP-Adresse blockieren;
(g) einige oder alle Ihrer Internetdienstanbieter kontaktieren und diese auffordern, Ihren Zugang zu unserer Website zu blockieren; oder
(h) rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, sei es wegen Vertragsverletzung oder aus einem anderen Rechtsgrund.
21.2 Wenn wir Ihren Zugriff auf unsere Website sperren, untersagen oder blockieren, dürfen Sie keine Maßnahmen ergreifen, um eine solche Sperrung, Untersagung oder Blockierung zu umgehen.
22. Kündigung und Aussetzung
22.1 Sie können die Nutzung der Website jederzeit beenden.
22.2 Wir können die Bereitstellung der Website jederzeit und ohne Angabe von Gründen sowie mit oder ohne Vorankündigung aussetzen.
22.3 Unbeschadet von Ziffer 22.2 können wir Ihren Zugriff auf die Website aussetzen oder beenden, wenn Ihre Nutzung der Website voraussichtlich rechtliche Haftungen jeglicher Art verursacht oder das Nutzungserlebnis anderer Nutzer beeinträchtigt.
22.4 Wir werden uns bemühen, Sie im Voraus über eine Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugriffs zu informieren. Wir können Ihren Zugriff auf die Website jedoch auch sofort und ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden.
22.5 Wir garantieren nicht, dass unsere Website jederzeit verfügbar ist oder ohne Unterbrechungen funktioniert. Wir können die Verfügbarkeit der Website aus kommerziellen oder betrieblichen Gründen unterbrechen, einschränken oder einstellen. In einem solchen Fall bemühen wir uns, Sie rechtzeitig zu informieren. Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht.
23. Folgen der Kündigung
23.1 Mit der Beendigung dieser Bedingungen endet sofort jede Verpflichtung unsererseits zur Erbringung von Kundendienstleistungen.
23.2 Unter keinen Umständen haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung für Rechteverluste, Goodwill-Verluste oder sonstige Schäden, die sich aus der Beendigung dieser Bedingungen ergeben.
23.3 Die Beendigung dieser Bedingungen berührt nicht bereits entstandene Rechte und lässt Bestimmungen unberührt, die nach ihrem Wortlaut weiterhin gelten oder nach Vertragsende in Kraft treten sollen. Ziffer 17 (Haftung) und Ziffer 18 (Freistellung) gelten auch nach Beendigung dieser Bedingungen fort.
24. Allgemeine Bestimmungen
24.1 Sie dürfen keine Ihrer Rechte aus diesen Bedingungen abtreten.
24.2 Die in diesen Bedingungen vorgesehenen Rechte, Befugnisse und Rechtsmittel sind kumulativ und schließen andere gesetzliche Rechte nicht aus.
24.3 Das Hosting der Website wird von uns an einen Drittanbieter ausgelagert.
24.4 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht ungültig oder undurchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
24.5 Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht. Ein Verzicht auf einen Verstoß gilt nicht als Verzicht auf spätere oder andere Verstöße.
24.6 Die Ausübung von Rechten aus diesen Bedingungen hängt nicht von der Zustimmung Dritter ab.
24.7 Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen Ihnen und uns und sind nicht zugunsten Dritter bestimmt oder durchsetzbar.
25. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
26. Definitionen und Auslegung
26.1 In diesen Bedingungen bedeuten:
-
„Bestellung“: die Bestellung, die Sie über unsere Website aufgeben, um ein oder mehrere Produkte von uns zu erwerben;
-
„Bestellbestätigung“: die E-Mail, die wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Bestellung gemäß Ziffer 4.3 zusenden;
-
„Zahlungsdienstleister“: jeden von uns eingesetzten Drittanbieter zur Zahlungsabwicklung;
-
„Produkt“: ein auf unserer Website angebotenes Produkt;
-
„Website“: die Website selbst;
-
„Website-Infrastruktur“: alle unsere Systeme (einschließlich Code), die die Website ermöglichen, bereitstellen oder beschreiben.
26.2 Verweise auf „Ziffern“ beziehen sich auf Ziffern dieser Bedingungen.
26.3 Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung.
26.4 Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt. Begriffe in einem Geschlecht schließen alle Geschlechter ein. Verweise auf „Personen“ umfassen natürliche Personen, Unternehmen, Körperschaften, Organisationen und Partnerschaften.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen, zur Website oder zu den Produkten haben.
Unternehmensdaten:
Firmenname: Rojo Products
Handelskammer-Nummer: 91658632
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 865727429B01
Anschrift: Watermolenstraat 28, Westzaan, 1551 BD.